Wir arbeiten seit mehreren Jahren erfolgreich mit Bookacamp zusammen. Dabei gefällt uns neben der großen Funktionalität, Übersichtlichkeit, Transparenz und Flexibilität vor allem die schnelle und kompetente Art der Kommunikation. Bookacamp hat nicht nur unsere Buchungsabläufe vereinfacht, sondern bietet auch tolle Möglichkeiten die Camporganisation weiter zu verbessern. Seit neustem nutzen wir auch das Feedback- und Betreuertool. Wir können Bookacamp nur empfehlen und haben den Schritt vom eigenen Buchungssystem hin zu Bookacamp noch keine Minute bereut.

Christoph Schipper, Campfuchs

Bookacamp war bereits zum Zeitpunkt der Einführung bei uns im Jugenderholungswerk (JEW) ein erprobtes und ausgereiftes System. Die auf die Bedarfe eines Kinder- und Jugendreiseveranstalters bestens abgestimmte Funktionalität, die positive sowie professionelle Art von Mathias und das faire Preismodell haben uns davon überzeugt, Bookacamp zum Saisonstart 2019 einzuführen. Wir beim JEW sind somit den Schritt vom papierbasierten hin zum komplett internetbasierten Anmeldeverfahren gegangen. Und das für gut 1.200 Buchungen pro Jahr. Die Vorteile dieser Veränderung zeigen sich bereits zwei Monate nach der Einführung.

Das wichtigste zuerst: Unsere Kunden sind begeistert. Die Kombination aus ansprechender JEW-Internetseite und einfacher Anmeldeerfassung in Bookacamp sorgen für durchweg positiven Zuspruch bei den Eltern, die Reisen für Ihre Kinder bei uns buchen. Hinzu kommt, dass wir unseren Anmeldezeitraum durch die Onlinebuchungen deutlich nach Vorne verlegen konnten.Somit können die Eltern nun bereits einige Monate früher als noch in den vergangenen Jahren, einen Platz bei uns buchen. Dies erhöht sowohl die Planungssicherheit der Eltern als auch unsere eigene, wenn es um die Auslastung unserer Reisen geht.

Darüber hinaus haben wir im Vergleich zur vorher genutzten Access-basierten internen Buchungsdatenbank ein deutlich stabileres System, welches uns mit seinen zusätzlichen Funktionalitäten sowohl internen Aufwand entlastet (z.B. durch den Wegfall der Kundendatenerfassung) als auch einiges an Kosten spart (z.B. kein Porto mehr für den bislang postalischen Buchungsbestätigungen). In Summe gibt uns dies viel mehr Zeit, uns um das zu kümmern, was wirklich zählt: unsere Kunden und deren individuelle Beratung.

Hinzu kommen tolle Reportingfunktionalitäten, die wir sowohl zur Kapazitätsplanung unserer Camps als auch zur operativen Vorbereitung der Ferienreisen (z.B. Listen der Nahrungsmittelunverträglichkeiten) super einsetzen können. Ebenfalls hervorzuheben ist die spitzenmäßige Zusammenarbeit mit Mathias. Die Umsetzung unserer spezifischen Besonderheiten als zusätzliche Funktionalität in Bookacamp läuft sowohl auf der Abstimmungs- als auch auf der Umsetzungsebene absolut zuverlässig und qualitativ hochwertig. Nach nur drei Monaten Vorbereitungszeit konnten wir so Bookacamp bei uns in Betrieb nehmen, inklusive der Schulung unserer 10 Mitarbeiter*innen.

Der intuitive Umgang mit der Software trägt sein übriges dazu bei, dass alle im Team schon nach kürzester Zeit die Entlastung im Arbeitsalltag spüren und begeistert sind von den Möglichkeiten der Software. Als nächstes werden wir daher in den kommenden Monaten auch die Betreueranmeldung und -verwaltung von Bookacamp schrittweise bei uns einführen und versprechen uns davon ähnliche Effekte wie auf der Kundenseite. Dem JEW als Unternehmen bietet Bookacamp somit die technische und arbeitsorganisatorische Basis, unser angepeiltes Wachstum in den kommenden Jahren erfolgreich und effizient umzusetzen. Dafür und für die tolle Zusammenarbeit vielen Dank an Mathias und sein Team.

Carsten Wode, Jugenderholungswerk Hamburg

Bookacamp ist das ideale Tool um die Verwaltungsarbeit zu einem Minimum zu reduzieren, während man die Qualität des Anmeldeprozesses für den Kunden sogar noch verbessert. Das Tool arbeitet sehr stabil und liefert in Echtzeit alle Daten, die man im Bereich der Kinder und Jugendreisen benötigt.

Jan Vieth, Camp Adventure, Hamburg

KEINE MACHT DEN DROGEN ist ein gemeinnütziger Verein, der suchtpräventive Abenteuercamps für Kinder und Jugendliche anbietet. Von der Anmeldung über den Transfer bis hin zur Veranstaltung gibt es immer ganz viel Kommunikationsbedarf. Seit 2016 arbeiten wir mit Bookacamp und sind äußerst zufrieden mit dem intuitiven und sehr benutzerfreundlichen Buchungssystem. Jeder Mitarbeiter kann sich schnell in das Tool einarbeiten, das regelmäßig optimiert und um weitere Funktionen erweitert wird.

Florian Beckenbauer, KMDD, München

Der Schritt zu Bookacamp war aus unserer Sicht der Richtige. Wir sind ein kleiner Verein und hatten zuvor alles manuell mit einer Buchhaltungssoftware und diversen Exceltabelle erledigt. Der Buchungsvorgang dauerte im Schnitt 30 Minuten bis die E-Mail oder der Brief an den Kunden mit der Rechnung fertig war. Heute brauchen wir dafür weniger als 1 Minute Zeit, die aufwendigen und oft fehlerhaft belasteten Exceltabelle sind Geschichte. Vor allem dem Team von Bookacamp ist großer Anerkennung auszusprechen, denn bedingt durch die Tatsache, das wir als Verein immer das Optimum an Fördermittel für unsere Teilnehmerkinder erzielen wollen, musste viele Rabatte und Dinge bei der Buchung berücksichtig werden, die in der Fülle wohl einmalig sind.

Thomas Treptau, KINDERLACHEN-EIFEL e.V., Wolfsfeld (Bitburg)